企业品牌形象塑造与提升的途径和方法(1)
2019-04-30 07:06

  品牌筑筑 企业品牌地步塑造与擢升的途径和设施 摘 要 塑造与擢升企业品牌地步,可能擢升品牌的着名度、声誉度,为企业带来杰出 的经济效益与社会效益。本文发挥了企业品牌地步塑造与擢升的意旨和效率,连接集团的实质 境况认识了集团品牌地步的近况,并就若何塑造与擢升企业品牌地步提出了发起。 枢纽词 品牌地步 塑造 途径 设施 中国第一汽车集团公司 企业地步计划部 □ 王雪峰 1 塑造与擢升企业品牌地步的意旨和 效率 品牌地步,即是指品牌正在墟市上和社会 民多心目中所呈现出来的脾气特性,它再现 着民多特殊是消费者对品牌的认知与评议。 企业打造出为庞大消费者亲爱的品牌地步, 便能大大推广其无形资产,同时也能擢升其 正在墟市中的逐鹿力。 (1) 品牌地步可能有用地揭示品牌内在 品牌地步是品牌内在的表象呈现,可能 向民多和客户解说企业品牌内在、◆●△▼●代价取 向。例如一汽的品牌内在是“品德·技巧·创 新”,品德,从“红旗”的定位“大气高贵、○▲ 经典科技”就能解说出一汽高端产物的品 质;技巧,从奔驰B70正在2011年1月体验了真 人实车侧翻和极限静压实行,被称为“都邑 装甲车”,从1996年苏耀洪驾驶的捷达车创 造了六十万公里无大修的史册纪录就能一共 解说出一汽产物的技巧程度;革新,从解放 J6得到了2010年度国度科学技巧前进一等奖 就能完整证据。杰出的品牌地步使民多和客 户深远地领悟了一汽的品牌文明和产物,使 民多对产物发生偏好,极大地普及了对产物 的承认度。 (2) 杰出的品牌地步可能极大地擢升企 业的墟市逐鹿力 品牌地步不只拥有产物属性,并且拥有 墟市营销属性,一方面品牌地步代表着出产 厂家;另一方面品牌地步成为消费者采选商 品的记号。杰出的品牌地步会深远地创立正在 34 / 汽车工业研商 / 2012.7 / 品牌筑筑 社会民多心中,能知足民多的心情需求,对民多产 品牌地步,是做大做强企业的必定根本。 生长远的影响。例如,一汽西藏墟市的营销司理、 一汽具有杰出的品牌地步,被喻为汽车行业的 雪域高原的“雄鹰”常彦江,正在海拔4770米的青藏 共和国宗子。2011年,一汽品牌代价842.66亿元, 线那曲段古途镇顶着雨雪和冰雹,为顾客维修解放 “天下500强排名”第197位,是名副原来的国内特 卡车,感谢了中铁十三局的同道,他们预交了三台 大型企业。恰是因为一汽打造的政事职守、经济责 CA3258解放车的订金,充盈证据了杰出的品牌形 任和社会职守的杰出地步,才使得一汽得到了优秀 象可能极大地擢升企业的墟市逐鹿力。 功绩。 (3) 杰出的企业品牌地步可能巩固企业员工荣 (1) 争持以“品德·技巧·革新”为中枢的品牌 誉感、凝集力 内在 企业地步包蕴局限很广,而此中的任何一项都 一汽永远继承以“品德·技巧·革新”为中枢的 可能影响到企业员工的荣耀感、凝集力。就象开着 品牌内在,并以“品德承载职守、技巧造造上风、 宝马或者疾驰车会让人发生自大相通,正在杰出企业 革新引颈将来”对品牌内在实行了延长解读。一汽 管事的员工自己会有自傲感,由于企业给民多留下 信守“争第一、革新业、担职守”的中枢代价理 了杰出的印象。就企业本身而言,办公室地步、店 念,以人工本,依法筹办,诚信治企,普及产物可 面内部地步等都是企业员工每天要面临的园地,良 靠性,做到节能环保,左右前沿科技,支配中枢技 好的办公情况可能让员工神态欢疾地管事,普及工 术,筑筑自帮掌控的汽车准绳系统,用有逐鹿力的 作效果,巩固企业凝集力,同时可使客户感觉到企 自帮革新系统,向技巧革新要动力,依托厚重积 业的向心力,巩固信托感。而杰出的员工队列形 累,打酿成熟的汽车产物,推出新产物,让用户充 象,会酿成主动的管事气氛,感化每一位参加此中 分享用新技巧带来的驾乘兴味,为用户造造物有所 的员工,从而使员工的荣耀感、凝集力连续巩固, 值的糊口享用。 转化为对企业的尽忠责任、鞠躬尽瘁。 (2) 扶植以“中国一汽”为中枢的品牌架构 总之,杰出的企业品牌地步是培育企业员工卓 一汽正在第三次创业时代,梳理了品牌架构。把 越心灵风貌的法宝,是拉近顾客与企业的桥梁与纽 “中国一汽”确定为中国第一汽车集团公司企业品 带,更是企业做大做强的根本保障。 牌,下辖“中国一汽”和“红旗”两个伞品牌。 “中国一汽”伞品牌涵盖红旗品牌除表的一汽自帮 2 一汽集团品牌地步形态认识 乘用车和商用车。此中,自帮乘用车产物线品牌包 括一汽奔驰、一汽威志、一汽夏利、一汽森雅等; 企业品牌地步是品牌的主要构成局限,是品 商用车产物线品牌席卷一汽解放、一汽佳宝等。 牌呈现出来的特性,反响了品牌的气力与素质。良 “红旗”伞品牌定位于高端乘用车和多功用车,主 好的品牌地步是企业正在墟市逐鹿中的有力兵器,是 要席卷基于L阔绰车、H高等车两大平台系列产物, 擢升中意度、美誉度的根本保障。塑造与擢升企业 见图1。 解放 佳宝 …… 森雅 夏利 威志 奔驰 …… 公商务车/H系列 阔绰车/L系列 图1 中国一汽品牌架构 / 2012.7 / 汽车工业研商 / 35 品牌筑筑 (3) 深化集团内部类型联合地步 一汽集团下发 《视 觉 形 象 识 别 系 统 VIS 手 册》 后,正在所属各机能部、二级公司、三级单元发展了 联合类型管事,阔别选取“双月例会”、项目攻合、 现场督导、争持审核流程等设施,正在标识行使方面, 确保实物形态相符 《视觉地步识别编造VIS手册》 要 求,到达终端一概。源委近三年的地步类型,一汽 集团从上到下都打造了“中国一汽”一张脸的地步, 固化了员工心思中一汽的观点,擢升了员工的企业 自傲感和凝集力。 (4) 借帮品牌资源呈现联合的中国一汽品牌形 象 一汽集团通过多种品牌资源向民多和客户呈现 “中国一汽”品牌地步。正在搜集渠道标识联合及地步 擢升方面,截至2011岁晚,对808家经销商搜集店面 和门头标识实行了联合维修和调动,完整再现了一 汽标识和中国一汽的合座地步,深化了“中国一汽” 的品牌认知。正在商品标识联合方面,一汽乘用车统 一行使铭章式一汽标识 (鹰标),一汽商用车联合使 用镂空式一汽标识 (鹰标)。正在媒体方面,采用天下 媒体配合地方媒体的组合方法。通过一系列品牌筑 设管事与品牌撒播行动,使民多对中国一汽的企业 品牌着名度、谙习度以及对企业品牌地步认知有了 进一步擢升。 3 塑造与擢升企业品牌地步的途径和设施 一汽源委多年的企业品牌地步塑造,仍然打造 了高品德的企业品牌地步。但正在激烈的墟市逐鹿态 势下,品牌地步方面仍有与墟市哀求不相顺应景象, 诸如员工手刺、情况标识编造等,没有完整联合到 中国一汽这个品牌地步之下,以是很有需要研商企 业品牌地步的塑造和擢升的途径与设施,依托有利 资源的整合,巩固企业的逐鹿气力。 企业品牌地步塑造和擢升可选取“四步走”的 途径,即品牌定位、品牌地步安排、品牌地步整合 撒播、品牌地步筑筑及保卫。 (1) 打造拥有显明脾气的品牌定位 一汽的品牌定位于“品德·技巧·革新”,既涵盖 了一汽完全产物车型,还再现了出汽车、出人才、出 经历,鼓吹人·车·社会谐和发达的企业职责,▲●“学 习、革新、抗争、自强”的企业心灵,一汽仍然告成 地打造了拥有显明脾气的品牌定位。 (2) 实行一共品牌地步安排 品牌地步安排厉重席卷品牌的名称、标识物和标 识语的安排,它们是该品牌区别于其它品牌的主要标 志。一汽从1998年就先河了品牌地步安排,要点打造 视觉地步VIS准绳编造。2009年,一汽对 《中国一汽 VIS视觉识别编造手册》 实行了三版修订,手册席卷 集团公司、国际版、自帮品牌、合伙品牌、红旗视觉 地步处置手册等五大地步类型手册及 《企业地步监视 践诺的处置践诺手册》。全新 《2009版中国一汽VIS系 统手册》 对集团标识、准绳字体 (中国一汽、FAW、 红旗、解放等)、车身标识、户表标识以及车展、经 销店地步等编造实行了6大类70子项优化和圆满,规 范了品牌标识的源流,告竣了较为一共的笼盖。2011 年,一汽创造股份公司后,又接踵出台了 《2009版企 业视觉识别编造手册补足够质》 和 《一汽股份视觉识 别编造VIS践诺手册》,对一汽的视觉识别编造实行了 有用的填补。VIS编造手册安排,正在一汽集团层面形 成了一共、编造的品牌地步安排准绳。 正在此根本上,一汽集团推动多级 《VI践诺手册》 筑筑管事,率先正在一汽丰田创造系统、新能源汽车、 技巧核心等单元发展 《VI践诺手册》 安排造造管事, 使一汽的标识类型系统向纵深推动。 (3) 借帮行动等资源强势撒播企业品牌地步 一汽于2010年4月23日正在第十一届北京国际车展 上庄重实行了“品牌策略揭橥会”。徐筑一总司理就 中国一汽品牌策略及将来发达计划向加入数百位媒体 记者做了具体发挥,揭示了一汽源委50多年的发达, 得到了令人注意庞大成效,打造中国最优、天下着名 的中国一汽品牌,告竣中国一汽品牌的强健可连续发 36 / 汽车工业研商 / 2012.7 / 品牌筑筑 展,共筑人、车、社会谐和的企业品牌 地步。一汽还于2011年4月19日正在第十四 届上海国际车展首日揭橥了“蓝途战 略”,周详发挥了中国一汽正在节能减排和 新能源技巧方面的思绪、组织与方向, 再现了企业一共推动以技巧革新为主导 的更高程度、更高目标的技巧革命和产 业前进的品牌地步。 (4) 深化品牌地步筑筑及保卫 品牌地步的筑筑不是一旦一夕的事, 是须要连续筑筑与保卫的。为此,要做 好下面四项管事: 一要告竣机合保险。要充盈侧重品 牌地步筑筑和保卫管事,正在企业管事系 统中分辨出品牌地步模块,似乎企业的 出产、技巧、财政等模块相通,阐发特 定的职责。要扶植管事轨造、机合机构、 处置流程等,确保从机合层面保险品牌 地步筑筑和保卫顺手实行。 二要告竣队列保险。品牌地步类型 处置是一门较新的学科,目前各单元负 责品牌地步类型管事的职员多为党群部 门、归纳办或者营销编造职员,不行完 全适合这项管事的哀求,以长短常有必 要针对这项管事扶植特意的队列,定编 定岗,专人处置。还要对职员实行编造 培训,如 《VIS手册》 普适性地领会培 训,依据 《VIS手册》 的哀求安排出整个 管事实质的专家级培训,醒目photoshop、 illustrator等安排软件还能系统处置的既能 干又能管的高级专家培训。还要让队列 正在整个管事中阐发效率,从上到下、从 整体到细节处置好标识的利用,▼▲合伙塑 造一汽集团终端一概的品牌地步。 三要一直实行项目处置。一汽集团 履行“品牌策略奉行项目组”和“双月 例会”形式,极好地贯彻了“品牌策略 是最高策略”的思绪,处置了轨造、人 事、资金、进度等多方面面对的清贫, 使一汽的4S店地步类型管事仅用了一年 多期间便成绩明显。△正在企业品牌地步塑 造与擢升管事方面,有需要扶植一个项 目组,画好处置策略舆图,理顺管事流 程,◆▼确立专项资金,谐和各层级部分合 系,从源流先河,不绝到终端出口,统 一打造“中国一汽”地步,使集团的品 牌地步尽疾告竣终端一概的方向。 四要类型出口资源。把终端配套资 源局部两到三家,再对这些资源实行培 训与哀求,使他们造造出来的产物相符 手册哀求,揭示联合的中国一汽地步。 集团公司企业地步计划部发展的“筑筑 资源平台项目”管事正好添补了这项空 白,将针对 《企业视觉识别编造手册》 列出的6大类70项整个交易调研、确定配 套资源,纳入集团公司采购平台,▲★-●告竣 集团所属各单元对配套的资源共享。从 出口资源角度一共类型,告竣企业品牌 地步终端一概。 4结论 一汽集团“十二五”策略了了提出 品牌策略,研商塑造与擢升品牌地步的 设施和途径是对品牌策略的强有力维持, 能有用地整合伙源,擢升队列地步和产 品地步,更好地擢升集团品牌的笼盖面。 另有利于企业正在社会和用户中推广美誉 度、老实度,参加墟市逐鹿,擢升品牌 溢价才干,引颈期间汽车糊口方法,回 馈消费者、奉献国度社会、告竣品牌使 命,帮力打造国内当先、国际着名的世 界汽车品牌,成为国际一流的汽车企业。 ■ (职守编纂 石 荣) 参考文件 1 尹安东,赵韩,张炳力. 燃料电池汽车开荒及资产化的合 键技巧研商 [J] . 合肥工业大学学 报,口▲=○▼2006 (7):801~804 2 何仁, 燃料电池汽车研 究近况与发达远景 [J] . 汽车工业 研商,2001 (2):29~34 3 杨沿平,雷飞,周俊. 体 造革新与技巧革新普及我国汽车 资产自帮革新才干. 汽车工程,★◇▽▼• 2007 (2):93~96 4 韩颖,潘志刚. 中国汽车 资产自帮研发的双革新认识 [J] . 技巧经济,2005 (3):44~47 / 2012.7 / 汽车工业研商 / 37

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